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As informações são fornecidas voluntariamente pelo usuário no momento do contato, geralmente pelo WhatsApp: nome, telefone e a descrição da dúvida ou solicitação relacionada a pedágios, tags veiculares ou utilização de serviços de mobilidade. Não solicitamos senhas, códigos de segurança ou dados de cartão.
Finalidade do contato
As informações são utilizadas exclusivamente para entender a solicitação do usuário e fornecer as orientações disponíveis sobre o assunto apresentado.
Utilização dos dados
Os dados são usados apenas para comunicação de atendimento. Não vendemos e não compartilhamos informações com terceiros para finalidades publicitárias.
Proteção das informações
Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações recebidas, limitando o acesso à equipe responsável pelo atendimento. As conversas de WhatsApp seguem também as políticas do próprio aplicativo.
Canal de contato
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