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Política de Privacidade

Quem somos

Esta página é mantida por uma central independente de atendimento e orientação ao cliente, inscrita sob o CNPJ 48.949.348/0001-56. Não somos um canal institucional da Semparar e não representamos oficialmente a empresa.

Quais informações são enviadas pelo usuário

As informações são fornecidas voluntariamente pelo usuário no momento do contato, geralmente pelo WhatsApp: nome, telefone e a descrição da dúvida ou solicitação relacionada a pedágios, tags veiculares ou utilização de serviços de mobilidade. Não solicitamos senhas, códigos de segurança ou dados de cartão.

Finalidade do contato

As informações são utilizadas exclusivamente para entender a solicitação do usuário e fornecer as orientações disponíveis sobre o assunto apresentado.

Utilização dos dados

Os dados são usados apenas para comunicação de atendimento. Não vendemos e não compartilhamos informações com terceiros para finalidades publicitárias.

Proteção das informações

Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações recebidas, limitando o acesso à equipe responsável pelo atendimento. As conversas de WhatsApp seguem também as políticas do próprio aplicativo.

Canal de contato

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas pelo WhatsApp (11) 95377-8581. Empresa responsável identificada pelo CNPJ 48.949.348/0001-56.